Estão a ouvir e ler comentários para melhorar.

Jesse Houston de BioWare afirmou que os jogadores têm tido um impacto significativo no desenvolvimento de Mass Effect 3.

Em entrevista com o Wired, Houston referiu que, "Temos muitos comentários de fãs sobre as opções de personalização, que eram um pouco desconfortáveis, e que eliminámos totalmente em Mass Effect 2. Se calhar fomos um pouco extremistas com isso."

"Uma das grandes novidades que estamos a fazer é o facto de darmos aos jogadores mais opções. Muitos querem um leque mais curto e pessoal, mas não têm as ferramentas para isso," daí a introdução da Omniblade, uma arma de combate corpo-a-corpo.

Mas a BioWare também aprendeu com as reações dos jogadores a Dragon Age 2.

"Sabemos muito sobre como deve funcionar a fluidez da história. Não quero revelar mais detalhes, mas escutámos os fãs; levamos eles muito a sério e estamos confiantes em não repetir os mesmos erros."